{"id":5154,"date":"2020-10-02T09:58:44","date_gmt":"2020-10-02T08:58:44","guid":{"rendered":"http:\/\/www.berberoglukirtasiye.com\/?page_id=5154"},"modified":"2020-10-02T10:04:00","modified_gmt":"2020-10-02T09:04:00","slug":"mesafeli-satis-sozlesmesi","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.berberoglukirtasiye.com\/tr\/mesafeli-satis-sozlesmesi\/","title":{"rendered":"MESAFEL\u0130 SATI\u015e S\u00d6ZLE\u015eMES\u0130"},"content":{"rendered":"
<\/p>\n

MADDE 1- Taraflar<\/b><\/p>\n

1.1. Sat\u0131c\u0131<\/b>
Ad, Soyad \/ \u00dcnvan:\u00a0www.berberoglukirtasiye.com<\/b>
E-mail: info@berberoglukirtasiye.com
Adres: 36 M\u00fcft\u00fc Raci Sokak Lefkosa – K.K.T.C.
Telefon: 0392 22 36 991<\/p>\n

<\/a> 1.2. Al\u0131c\u0131<\/b>
Ad\u0131, Soyad \/ \u00dcnvan: —- —-
E-mail: —-
Telefon: —-<\/p>\n

MADDE 2- Konu<\/b><\/p>\n

\u0130\u015fbu aktin konusu, ALICI'n\u0131n SATICI'ya ait\u00a0www.berberoglukirtasiye.com<\/b>\u00a0internet sitesinden elektronik ortamda sipari\u015fini verdi\u011fi, a\u015fa\u011f\u0131da \u00f6zellikleri ve sat\u0131\u015f bedeli belirtilmi\u015f olan \u00fcr\u00fcn\u00fcn sat\u0131\u015f\u0131 ve teslimi ile ilgili olarak taraflar\u0131n hak ve sorumluluklar\u0131n\u0131n saptanmas\u0131d\u0131r.<\/p>\n

ALICI, SATICI'n\u0131n isim, \u00fcnvan, a\u00e7\u0131k adres, telefon ve di\u011fer eri\u015fim ve ileti\u015fim bilgileri, sat\u0131\u015fa konu \u00fcr\u00fcn\u00fcn temel \u00f6zellikleri, vergiler de dahil olmak \u00fczere sat\u0131\u015f bedeli, \u00f6deme \u015fekli, teslimat ko\u015fullar\u0131 ve masraflar\u0131 ve buna benzer sat\u0131\u015fa konu \u00fcr\u00fcn ile ilgili b\u00fct\u00fcn \u00f6n bilgiler ve “cayma\" hakk\u0131n\u0131n kullan\u0131lmas\u0131 ve bu hakk\u0131n nas\u0131l kullan\u0131labilece\u011fi, \u015fikayet ve itirazlar\u0131n\u0131 iletebilecekleri resmi makamlar ve buna benzer konularda a\u00e7\u0131k, anla\u015f\u0131l\u0131r ve internet ortam\u0131na uygun bi\u00e7imde SATICI taraf\u0131ndan bilgilendirildi\u011fini, bu \u00f6n bilgileri elektronik ortamda teyit etti\u011fini ve sonras\u0131nda \u00fcr\u00fcn sipari\u015fi verdi\u011fini i\u015f bu akit h\u00fck\u00fcmlerince kabul ve beyan eder.<\/p>\n

www.berberoglukirtasiye.com<\/b>\u00a0sitesinde mevcut \u00f6n bilgilendirme ve ALICI taraf\u0131ndan yap\u0131lan al\u0131\u015fveri\u015f \u00fczerine d\u00fczenlenen fatura i\u015f bu s\u00f6zle\u015fmenin ayr\u0131lmaz par\u00e7alar\u0131d\u0131r.<\/p>\n

MADDE 3- S\u00f6zle\u015fme Konusu Mal\/\u00d6deme\/G\u00f6nderim ve Teslimat Bilgileri<\/b><\/p>\n

Elektronik ortamda al\u0131nan mal\/mallar\u0131n t\u00fcr\u00fc ve cinsi, adeti, markas\u0131\/modeli, sat\u0131\u015f bedeli, \u00f6deme t\u00fcr\u00fc, teslim alacak ki\u015fi, teslimat adresi, fatura bilgileri, kargo \u00fccreti a\u015fa\u011f\u0131da yer ald\u0131\u011f\u0131 gibidir. Fatura edilecek \u015fah\u0131s ile s\u00f6zle\u015fmeyi yapan \u015fah\u0131s\u0131n ayn\u0131 olmas\u0131 mecburidir. A\u015fa\u011f\u0131da belirtilen bilgiler eksiksiz ve do\u011fru olmal\u0131d\u0131r. Bu bilgilerin do\u011fru olmad\u0131\u011f\u0131 ya da eksik oldu\u011fu durumlardan do\u011facak zararlar\u0131 tamam\u0131yla kar\u015f\u0131lamay\u0131 ALICI kabul eder ve ayr\u0131ca bu durumdan olu\u015fabilecek her t\u00fcrl\u00fc sorumlulu\u011fu ALICI kabul eder.<\/p>\n

SATICI gerekli g\u00f6rd\u00fc\u011f\u00fc durumlarda, ALICI'n\u0131n vermi\u015f oldu\u011fu bilgiler ger\u00e7ekle \u00f6rt\u00fc\u015fmedi\u011finde, sipari\u015fi ve teslimat\u0131 durdurma hakk\u0131n\u0131 sakl\u0131 tutar. SATICI sipari\u015fte sorun tespit etti\u011fi durumlarda ALICI'n\u0131n vermi\u015f oldu\u011fu telefon, e-posta ve posta adreslerinden ALICI'ya ula\u015famad\u0131\u011f\u0131 takdirde sipari\u015fin y\u00fcr\u00fcrl\u00fc\u011fe koyulmas\u0131n\u0131 7 (yedi) g\u00fcn s\u00fcreyle erteler. ALICI'n\u0131n bu zaman zarf\u0131nda SATICI ile konuyla ilgili olarak ileti\u015fim kurmas\u0131 beklenir. Bu zaman i\u00e7erisinde ALICI'dan herhangi bir yan\u0131t al\u0131namazsa SATICI, her iki taraf\u0131n da zarar g\u00f6rmemesi i\u00e7in sipari\u015fi iptal eder.<\/p>\n

Al\u0131nan \u00dcr\u00fcn \/\u00dcr\u00fcnler<\/b><\/p>\n

—<\/p>\n

Teslimat Bilgileri<\/b><\/p>\n

—<\/p>\n

Fatura Bilgileri<\/b><\/p>\n

—<\/p>\n

MADDE 4- S\u00f6zle\u015fme Tarihi ve M\u00fccbir Nedenler<\/b><\/p>\n

S\u00f6zle\u015fme tarihi, ALICI taraf\u0131ndan sipari\u015fin verildi\u011fi tarih olan –\/–\/– tarihidir.<\/p>\n

S\u00f6zle\u015fmenin imzaland\u0131\u011f\u0131 tarihte, mevcut olmayan ya da \u00f6ng\u00f6r\u00fclmeyen, taraflar\u0131n kontrolleri d\u0131\u015f\u0131nda geli\u015fen, ortaya \u00e7\u0131kmas\u0131yla taraflardan birinin ya da her ikisinin de s\u00f6zle\u015fme ile y\u00fcklendikleri bor\u00e7 ve y\u00fck\u00fcml\u00fcl\u00fcklerini k\u0131smen veya tamamen yerine getirmelerini veya bunlar\u0131 zaman\u0131nda yerine getirmelerini olanaks\u0131zla\u015ft\u0131ran durumlar, m\u00fccbir sebep (ter\u00f6r, sava\u015f, do\u011fal afet, ayaklanma, el koyma veya grev, lokavt, \u00fcretim ve ileti\u015fim tesislerinde \u00f6nemli \u00f6l\u00e7\u00fcde ar\u0131za, de\u011fi\u015fen mevzuat h\u00fck\u00fcmleri ve bunun gibi durumlar) olarak kabul edilecektir. M\u00fccbir sebep \u015fahs\u0131nda ger\u00e7ekle\u015fen taraf, di\u011fer tarafa durumu derhal ve yaz\u0131l\u0131 olarak bildirecektir.<\/p>\n

M\u00fccbir sebebin devam\u0131 esnas\u0131nda taraflar\u0131n edimlerini yerine getirememelerinden dolay\u0131 herhangi bir sorumluluklar\u0131 do\u011fmayacakt\u0131r. \u0130\u015fbu m\u00fccbir sebep durumu 30 (otuz) g\u00fcn s\u00fcreyle devam ederse, taraflardan her birinin, tek tarafl\u0131 olarak fesih hakk\u0131 do\u011fmu\u015f olacakt\u0131r.<\/span><\/span><\/span><\/span><\/p>\n

MADDE 5- Sat\u0131c\u0131n\u0131n Hak ve Y\u00fck\u00fcml\u00fcl\u00fckleri<\/b><\/p>\n

5.1.\u00a0<\/b>SATICI, 40\/2003 say\u0131l\u0131 T\u00fcketicileri Koruma Yasas\u0131 ve sair mevzuat h\u00fck\u00fcmleri uyar\u0131nca s\u00f6zle\u015fmede kendisine y\u00fcklenen edimleri m\u00fccbir haller hari\u00e7 noksans\u0131z yerine getirmeyi kabul ve taahh\u00fct eder.<\/p>\n

5.2.\u00a0<\/b>18 (on sekiz) ya\u015f\u0131ndan k\u00fc\u00e7\u00fck ki\u015filer\u00a0www.berberoglukirtasiye.com<\/b>'dan al\u0131\u015fveri\u015f yapamaz. SATICI, ALICI'n\u0131n s\u00f6zle\u015fmede belirtti\u011fi ya\u015f\u0131n\u0131n do\u011fru oldu\u011funu esas alacakt\u0131r. Ancak ALICI'n\u0131n ya\u015f\u0131n\u0131 yanl\u0131\u015f yazmas\u0131ndan dolay\u0131 SATICI'ya hi\u00e7bir bi\u00e7imde sorumluluk y\u00fcklenemeyecektir.<\/p>\n

5.3.\u00a0<\/b>Sistem hatalar\u0131ndan meydana gelen fiyat yanl\u0131\u015fl\u0131klar\u0131ndan\u00a0www.berberoglukirtasiye.com<\/b>\u00a0kesinlikle sorumlu de\u011fildir. Buna istinaden SATICI, internet sitesindeki sistemden, tasar\u0131mdan veya yasad\u0131\u015f\u0131 yollarla internet sitesine yap\u0131labilecek m\u00fcdahaleler sebebiyle ortaya \u00e7\u0131kabilecek tan\u0131t\u0131m, fiyat hatalar\u0131ndan da sorumlu de\u011fildir. Sistem hatalar\u0131na dayal\u0131 olarak ALICI SATICI'dan hak iddias\u0131nda bulunamaz.<\/p>\n

5.4.\u00a0www.berberoglukirtasiye.com<\/b>'dan kredi kart\u0131 (Visa, MasterCard, American Express vs.), banka havalesi ile al\u0131\u015fveri\u015f yap\u0131labilir. Sipari\u015f tarihinden itibaren 3 (\u00fc\u00e7) i\u015f g\u00fcn\u00fc i\u00e7inde havalesi yap\u0131lmayan sipari\u015fler iptal edilir. Sipari\u015flerin i\u015fleme al\u0131nma zaman\u0131, sipari\u015fin verildi\u011fi an de\u011fil, kredi kart\u0131 hesab\u0131ndan gerekli tahsilat\u0131n yap\u0131ld\u0131\u011f\u0131, havalenin veya EFT'nin banka hesaplar\u0131na ula\u015ft\u0131\u011f\u0131 belirlenen and\u0131r.<\/p>\n

MADDE 6- Al\u0131c\u0131n\u0131n Hak ve Y\u00fck\u00fcml\u00fcl\u00fckleri<\/b><\/p>\n

6.1.\u00a0<\/b>ALICI, s\u00f6zle\u015fmede kendisine y\u00fcklenen edimleri m\u00fccbir sebepler hari\u00e7 eksiksiz yerine getirmeyi kabul ve taahh\u00fct eder.<\/p>\n

6.2.\u00a0<\/b>ALICI, sipari\u015f vermekle birlikte i\u015f bu s\u00f6zle\u015fme h\u00fck\u00fcmlerini ve y\u00fck\u00fcml\u00fcl\u00fcklerini kabul etmi\u015f say\u0131ld\u0131\u011f\u0131n\u0131 ve ayr\u0131ca s\u00f6zle\u015fmede belirtilen \u00f6deme \u015fekline uygun \u00f6demeyi yapaca\u011f\u0131n\u0131 kabul ve taahh\u00fct eder.<\/p>\n

6.3.\u00a0<\/b>ALICI,\u00a0www.berberoglukirtasiye.com<\/b>\u00a0internet sitesinden SATICI'n\u0131n isim, \u00fcnvan, a\u00e7\u0131k adres, telefon ve di\u011fer ileti\u015fim ve eri\u015fim bilgileri, sat\u0131\u015fa konu mal\u0131n temel \u00f6zellikleri, vergiler de dahil olmak \u00fczere sat\u0131\u015f bedeli, \u00f6deme sekli, teslimat ko\u015fullar\u0131 ve masraflar\u0131 vs. sat\u0131\u015fa konu \u00fcr\u00fcn ile ilgili t\u00fcm \u00f6n bilgiler ve “cayma\" hakk\u0131n\u0131n kullan\u0131lmas\u0131 ve bu hakk\u0131n nas\u0131l kullan\u0131laca\u011f\u0131, \u015fikayet ve itirazlar\u0131n\u0131 iletebilecekleri resmi makamlar vs. konularda a\u00e7\u0131k, anla\u015f\u0131l\u0131r ve internet ortam\u0131na uygun bi\u00e7imde bilgi sahibi oldu\u011funu bu \u00f6n bilgileri elektronik ortamda teyit etti\u011fini kabul ve beyan eder.<\/p>\n

6.4.\u00a0<\/b>Bir \u00f6nceki maddeye ba\u011fl\u0131 olarak ALICI, mal sipari\u015f ve \u00f6deme ko\u015fullar\u0131n\u0131n, \u00fcr\u00fcn kullan\u0131m talimatlar\u0131n\u0131n, olas\u0131 durumlara kar\u015f\u0131 al\u0131nan tedbirlerin ve yap\u0131lan uyar\u0131lar\u0131n oldu\u011fu\u00a0www.berberoglukirtasiye.com<\/b>\u00a0sipari\u015f\/\u00f6deme\/kullan\u0131m prosed\u00fcr\u00fc bilgilerini okuyup bilgi sahibi oldu\u011funu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdi\u011fini beyan eder.<\/p>\n

6.5.\u00a0<\/b>ALICI, ald\u0131\u011f\u0131 \u00fcr\u00fcn\u00fc iade etmek istemesi durumunda, telim ald\u0131\u011f\u0131 tarihten 3 (\u00fc\u00e7) g\u00fcn i\u00e7inde de\u011fi\u015ftirme hakk\u0131 vard\u0131r ancak ne surette olursa olsun \u00fcr\u00fcne ve ambalaj\u0131na zarar vermemeyi, iade an\u0131nda fatura asl\u0131n\u0131 ve irsaliyesini iade etmeyi kabul ve taahh\u00fct eder.Aksi halde iadesi kabul edilmeyecektir.<\/p>\n

MADDE 7- Sipari\u015f\/\u00d6deme Prosed\u00fcr\u00fc<\/b><\/p>\n

Sipari\u015f:<\/b>
Al\u0131\u015fveri\u015f sepetine eklenen \u00fcr\u00fcnlerin KDV dahil TL tutar\u0131 ALICI taraf\u0131ndan onayland\u0131ktan sonra, ilgili banka kart\u0131n\u0131n posu \u00fczerinden i\u015fleme al\u0131n\u0131r. Bu nedenle sipari\u015fler, sevk edilmeden \u00f6nce m\u00fc\u015fteriye sipari\u015f al\u0131nd\u0131 maili g\u00f6nderilir. Sipari\u015f \u00f6demesi banka hesab\u0131na ge\u00e7meden sevkiyat yap\u0131lmaz.<\/p>\n

S\u00fcre\u00e7teki herhangi bir aksama durumu veya kredi kart\u0131 ile ilgili ortaya \u00e7\u0131kabilecek problemler, ALICI'ya s\u00f6zle\u015fmede belirtti\u011fi telefon\/faks\/e-mail yollar\u0131ndan biri veya bir ka\u00e7\u0131 kullan\u0131lmak sureti ile bildirilir. Gerekirse ALICI'dan bankas\u0131 ile g\u00f6r\u00fc\u015fmesi istenebilir. Sipari\u015flerin i\u015fleme al\u0131nma zaman\u0131, sipari\u015fin verildi\u011fi an de\u011fil, kredi kart\u0131 hesab\u0131ndan gerekli tahsilat\u0131n yap\u0131ld\u0131\u011f\u0131 veya havale ya da EFT'nin SATICI hesaplar\u0131na ula\u015ft\u0131\u011f\u0131n\u0131n belirlendi\u011fi and\u0131r.<\/p>\n

\u0130stisnai olarak hakl\u0131 bir nedenle s\u00f6zle\u015fme konusu \u00fcr\u00fcn\u00fcn tedarik edilemeyece\u011finin anla\u015f\u0131lmas\u0131 ve\/veya stok sorunu ile kar\u015f\u0131la\u015f\u0131lmas\u0131 durumunda ALICI hemen a\u00e7\u0131k ve anla\u015f\u0131l\u0131r bir \u015fekilde bilgilendirilip onay vermesi durumunda ALICI'ya e\u015fit kalitede ve fiyatta ba\u015fka bir mal g\u00f6nderilebilir ya da ALICI'n\u0131n arzusu ve se\u00e7imi do\u011frultusunda; fiyat e\u015f de\u011feri yeni ba\u015fka bir \u00fcr\u00fcn g\u00f6nderilebilir, \u00fcr\u00fcn\u00fcn stoklara girmesi ya da teslime engel di\u011fer engelin ortadan kalkmas\u0131 beklenebilir ve\/veya sipari\u015f iptal edilebilir ve \u00fccret iade edilir.<\/p>\n

S\u00f6zle\u015fme konusu mal\u0131n teslim y\u00fck\u00fcml\u00fcl\u00fc\u011f\u00fcn\u00fcn yerine getirilmesinin imkans\u0131zla\u015ft\u0131\u011f\u0131 hallerde ALICI bu durumdan haberdar edilerek \u00f6demi\u015f oldu\u011fu toplam bedel ve varsa onu bor\u00e7 alt\u0131na sokan her t\u00fcrl\u00fc belge kendisine iade edilerek s\u00f6zle\u015fme iptal edilir. B\u00f6yle bir durumda ALICI'n\u0131n SATICI'dan ilave herhangi bir maddi ve manevi zarar talebi olmayacakt\u0131r.<\/p>\n

\u00d6deme:<\/b>
www.berberoglukirtasiye.com<\/b>'da, internet ortam\u0131nda kredi kart\u0131 bilgilerini kullanmak istemeyen ALICI'lara nakit havale ile sipari\u015f imkanlar\u0131 sunulmu\u015ftur. Havale ile \u00f6demede ALICI kendisine en uygun bankay\u0131 se\u00e7ip havalesini yapabilir. E\u011fer EFT yap\u0131lm\u0131\u015fsa hesaba ge\u00e7me tarihi dikkate al\u0131nacakt\u0131r. Havale ve\/veya EFT yaparken G\u00f6nderen Bilgileri'nin Fatura Bilgileri ile ayn\u0131 olmas\u0131 ve sipari\u015f numaras\u0131n\u0131n yaz\u0131lmas\u0131 gereklidir.<\/p>\n

\u00dcr\u00fcn\u00fcn tesliminden sonra ALICI'ya ait kredi kart\u0131n\u0131n ALICI'n\u0131n kusurundan kaynaklanmayan bir \u015fekilde yetkisiz ki\u015filerce haks\u0131z veya hukuka ayk\u0131r\u0131 olarak kullan\u0131lmas\u0131 sebebi ile ilgili banka veya finans kurulu\u015fun \u00fcr\u00fcn bedelini SATICI'ya \u00f6dememesi halinde, ALICI'n\u0131n kendisine teslim edilmi\u015f \u00fcr\u00fcn\u00fc en ge\u00e7 10 (on) g\u00fcn i\u00e7inde SATICI'ya g\u00f6ndermesi zorunludur. Bu t\u00fcr durumlarda nakliye giderleri t\u00fcm\u00fcyle ALICI'ya aittir.<\/p>\n

ALICI kredi kart\u0131 ile \u00f6deme yapmay\u0131 tercih etmi\u015f ise ALICI, ilgili faiz oranlar\u0131n\u0131 ve temerr\u00fct faizi ile ilgili bilgileri bankas\u0131ndan ayr\u0131ca teyit edece\u011fini, y\u00fcr\u00fcrl\u00fckte bulunan mevzuat h\u00fck\u00fcmleri gere\u011fince faiz ve temerr\u00fct faizi ile ilgili h\u00fck\u00fcmlerin Banka ve ALICI aras\u0131ndaki “Kredi Kart\u0131 S\u00f6zle\u015fmesi\" kapsam\u0131nda uygulanaca\u011f\u0131n\u0131 kabul, beyan ve taahh\u00fct eder.<\/p>\n

MADDE 8- Sevkiyat\/Teslimat Prosed\u00fcr\u00fc<\/b><\/p>\n

Sevkiyat:<\/b>
Sipari\u015f onay\u0131 mailinin g\u00f6nderilmesiyle birlikte, \u00fcr\u00fcn\/\u00fcr\u00fcnler SATICI'n\u0131n anla\u015fmal\u0131 oldu\u011fu kargo \u015eirketine verilir.<\/p>\n

Teslimat:<\/b>
\u00dcr\u00fcn\/\u00fcr\u00fcnler SATICI'n\u0131n anla\u015fmal\u0131 oldu\u011fu kargo \u015firketi ile ALICI'n\u0131n adresinde ya da kargo \u015fubesinde teslim edilecektir. Teslimat s\u00fcresi, Sipari\u015f onay\u0131 mailinin g\u00f6nderilmesinden ve s\u00f6zle\u015fmenin kurulmas\u0131ndan itibaren en ge\u00e7 30 (otuz) i\u015f g\u00fcn\u00fcd\u00fcr. ALICI'ya \u00f6nceden yaz\u0131l\u0131 olarak veya bir s\u00fcrekli veri ta\u015f\u0131y\u0131c\u0131s\u0131yla bildirilmek ko\u015fuluyla bu s\u00fcre en fazla 10 (on) i\u015f g\u00fcn\u00fc uzat\u0131labilir.<\/p>\n

\u00dcr\u00fcnler, Kargo \u015firketlerinin adres teslimat\u0131 yapmad\u0131\u011f\u0131 b\u00f6lgelere telefon ihbarl\u0131 olarak g\u00f6nderilir.<\/p>\n

Kargo \u015eirketinin haftada bir g\u00fcn teslimat yapt\u0131\u011f\u0131 b\u00f6lgelerde, sevk bilgilerindeki yanl\u0131\u015fl\u0131k ve eksiklik oldu\u011fu hallerde, baz\u0131 sosyal olaylar ve do\u011fal afetler gibi durumlarda belirtilen g\u00fcn s\u00fcresinde sarkma olabilir. Bu sarkmalardan dolay\u0131 ALICI SATICI'ya herhangi bir sorumluluk y\u00fckleyemez. \u00dcr\u00fcn, ALICI'dan ba\u015fka bir ki\u015fi\/kurulu\u015fa teslim edilecek ise, teslim edilecek ki\u015fi\/kurulu\u015fun teslimat\u0131 kabul etmemesinden, sevk bilgilerindeki yanl\u0131\u015fl\u0131k ve\/veya ALICI'n\u0131n yerinde olmamas\u0131ndan do\u011fabilecek ekstra kargo bedellerinden SATICI sorumlu de\u011fildir. Belirtilen g\u00fcnler i\u00e7eri\u011finde \u00fcr\u00fcn\/\u00fcr\u00fcnler m\u00fc\u015fteriye ula\u015fmad\u0131ysa teslimat problemleri m\u00fc\u015fteri derhal bildirilmelidir.<\/p>\n

Zarar g\u00f6rm\u00fc\u015f paket durumunda; Zarar g\u00f6rm\u00fc\u015f paketler teslim al\u0131nmayarak Kargo \u015eirketi yetkilisine tutanak tutturulmal\u0131d\u0131r. E\u011fer Kargo \u015eirketi yetkilisi paketin hasarl\u0131 olmad\u0131\u011f\u0131 g\u00f6r\u00fc\u015f\u00fcnde ise, paketin orada a\u00e7\u0131larak \u00fcr\u00fcnlerin hasars\u0131z teslim edildi\u011fini kontrol ettirme ve durumun yine bir tutanakla tespit edilmesini isteme hakk\u0131 ALICI'da vard\u0131r. Paket ALICI taraf\u0131ndan teslim al\u0131nd\u0131ktan sonra Kargo \u015eirketinin g\u00f6revini tam olarak yapt\u0131\u011f\u0131 kabul edilmi\u015f olur. Paket kabul edilmemi\u015f ve tutanak tutulmu\u015f ise, durum, tutana\u011f\u0131n ALICI'da kalan kopyas\u0131yla birlikte en k\u0131sa zamanda SATICI M\u00fc\u015fteri Hizmetlerine bildirilmelidir.<\/p>\n

MADDE 9- \u00dcr\u00fcn \u0130ade ve Cayma Hakk\u0131na \u0130li\u015fkin Prosed\u00fcr\u00fc<\/b><\/p>\n

Sat\u0131c\u0131, talebinizi ald\u0131ktan sonra en ge\u00e7\u00a03 (\u00fc\u00e7)<\/b>\u00a0i\u015f g\u00fcn\u00fc i\u00e7erisinde, \u00fcr\u00fcn\u00fc iade al\u0131p \u00fcr\u00fcn bedelini size hi\u00e7bir masraf y\u00fckletmeksizin iade etmekle ve iade kargo \u00fccretini \u00f6demekle y\u00fck\u00fcml\u00fcd\u00fcr.<\/p>\n

Cayma hakk\u0131n\u0131n ge\u00e7erli olmad\u0131\u011f\u0131 baz\u0131 \u00fcr\u00fcnler a\u015fa\u011f\u0131daki gibidir:<\/b><\/p>\n